DÉVELOPPER SES TALENTS D'ACCOMPAGNEMENT À LA PRISE DE DÉCISION DE SES CLIENTS

Comprendre l'Intelligence Émotionnelle (IE)

• Qu'est-ce que l'IE ?
• Les 6 composantes de l'IE : conscience de soi, gestion des émotions, empathie, compétences sociales.
• Importance de l'IE dans les relations commerciales: exemple d’application

Autodiagnostic

• Évaluation personnelle de l'IE.
• Identifier vos piliers phares et axes d'amélioration

Développer la Conscience de Soi et ses talents d’intuition

• Techniques du Controlled remote viewing : ateliers d’expérimentation.
• Ateliers pour expérimenter le processus. Identifier les différentes dimensions de l’intuition et comprendre ses propres émotions tout comme celles de ses clients.

Cultiver la Gestion des Émotions

• Stratégies pour gérer le stress et les émotions négatives de ses clients
• Ateliers jeux de cartes d’expérimentation

Cultiver Empathie et Écoute Active

• Techniques d'écoute active: les 4 écoutes en action.
• Ateliers de pratique de l'empathie dans les interactions commerciales etau service de l’intuition

Développer ses Compétences Sociales et Communication

• Cultiver les techniques de communication assertive et d’influence positive en jouant avec le VAKOG.
• Pratiquer les outils SCORE et le DESC pour résoudre un conflit ou mener une négociation.

Ateliers Pratiques

• Jeux de rôles et simulations de situations commerciales sur les 4 profils du DISC.
• Feedback constructif et apprentissage par l'expérience.

Développement Personnel et Plan d'Action

• Élaborer un plan d'action personnel pour intégrer l'IE dans sa pratique professionnelle.
• Objectifs à court et long terme.

Conclusion et Évaluation

• Synthèse des apprentissages
• Feedback des participants.