S'APPROPRIER LE RÔLE DE MANAGER

Formation créée le 02/09/2024. Dernière mise à jour le 03/10/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (19 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)

S'APPROPRIER LE RÔLE DE MANAGER


Objectifs de la formation

  • Comprendre le rôle, les missions et la posture du manager
  • Définir un cadre de travail et de collaboration
  • Maîtriser la communication et gérer les relations interpersonnelles
  • S’entraîner à donner et recevoir du feed-back pour encourager ou recadrer.
  • Conduire une réunion ou un entretien efficace.
  • Clarifier les objectifs et les actions à engager pour fédérer votre équipe
  • Savoir déléguer pour favoriser l’autonomie des collaborateurs
  • Savoir gérer les situations difficiles

Contenu de la formation

Séquence 1 : Cerner et mettre en dynamique son rôle de manager
  • Identifier les différents rôles et missions du manager
  • Vers un nouveau management 3.0 : quel est votre mode de fonctionnement : test « Quel est votre style de management ? Débriefing du test réalisé en amont.
  • Adapter son style de management en fonction de l’autonomie de ses collaborateurs et des situations: découvrir la matrice de développement.
  • Connaître ses collaborateurs: motivations,
Séquence 2 : Organiser et communiquer autour de l’action de son équipe
  • Poser un cadre des contributions attendues avec le QQOQCCP
  • Savoir fixer des objectifs SMARTE Atelier
  • Savoir communiquer et donner du sens à la performance et aux exigences: découverte du Disc de Marston pour mieux prendre en compte les différents profils de personnalités
  • Savoir animer un brief minute
  • Atelier: Créer des rituels en équipes
Séquence 3 : Préparer et animer une communication motivante
  • Comment animer une réunion de manière efficace avec le SCORE : les points clés et les 4C.
  • Structurer sa réunion présentielle ou à distance à l’aide d’un scénario : introduction, développement, conclusion. Déterminer les messages clés.
  • Faire voter avec la technique du coup de cœur ou la matrice FAN.
  • Formaliser le résultat : compte rendu et plan d’action
  • Atelier
  • Savoir valoriser les résultats individuels et collectifs
  • Pratiquer le feedback et le renforcement positif pour dynamiser votre équipe.
  • Atelier
Séquence 4 : Anticiper les situations difficiles: Atelier gestion de conflits
  • Anticiper les malentendus
  • Comprendre les sources de tension: exigences, organisation, point de vue..
  • Comment les traiter en situation avec les techniques SCORE ET DESC.
  • Jeux de rôle
Clôture de la formation
  • Bâtir le plan d'action post-formation et planification du suivi à 45 jours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation et remise de l’attestation de fin de formation

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (19 avis)