CULTIVER LA CULTURE DU FEEDBACK

Formation créée le 22/07/2025. Dernière mise à jour le 03/10/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

CULTIVER LA CULTURE DU FEEDBACK


Objectifs de la formation

  • Connaître les conditions pour un feedback efficace.
  • Savoir préparer un feedback.
  • S’entraîner à animer les différents types de feedback.
  • Développer une culture d’équipe.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers en poste ou en prise de fonction, désireux d’acquérir les outils et techniques pour motiver et fédérer leur équipe.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Poser les conditions du feedback constructif
  • Pourquoi faire et recevoir du feedback ?
  • Atelier !
  • S’adapter à chaque style de communication : zoom sur l’outil DISC en couleurs.
  • Créer une relation de confiance.
  • Poser le cadre de sécurité dans l’équipe: vulnérabilité et droit à l’erreur, liberté de parole.
  • Systémie et boucles relationnelles vertueuses: études de cas.
Préparer un feedback
  • Distinguer les différents contextes et types de feedbacks.
  • Structurer ses feedbacks en 4 points avec le DESC.
  • Vérifier attention et intention : feedback positif ou négatif, priorité mise sur l’efficacité opérationnelle ou relationnelle.
S’entraîner à animer un feedback : ateliers intensifs
  • Créer l’alliance pour un échange productif : calibrer et se synchroniser.
  • Animer un feedback de félicitation.
  • Animer un feedback de progression.
  • Animer un feedback de recadrage.
  • Animer un feedback de gratification.
  • Animer un feedback de renforcement positif : les 5 Je.
Instaurer une culture du feedback dans l’équipe
  • Déterminer les objectifs, élaborer en commun les rituels quotidiens, hebdomadaires..?
  • Atelier créatif en groupe « Défi des 120 secondes ».
Rédiger votre plan d’action managérial en vue du suivi à 45 jours.

Équipe pédagogique

Spécialiste du Management et des nouvelles approches collaboratives. Consultant – coach d’équipes.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Test amont.
  • Test final.
  • Remise d’une attestation de fin de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Les participants témoignent de différentes situations de feedback individuel ou en équipe.
  • Ateliers collectifs, jeux de rôles, quiz et techniques de communication.